protection des données

Déclaration de protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu clair de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les informations pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour de plus amples informations concernant la protection des données, veuillez consulter la déclaration de protection des données qui suit.

Collecte des données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Sont collectées d’une part les données que vous nous communiquez. Il peut s’agir p. ex. des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autre part, notre système informatique effectue une collecte de données automatique lors des visites de notre site web. Il s’agit avant tout de données techniques (p. ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure du chargement de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous visitez notre site web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir un fonctionnement irréprochable du site web. D’autres données servent à analyser le comportement de l’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit à tout moment d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles sauvegardées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données. De plus, vous avez le droit d’exiger la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire ou pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation s’effectue en règle générale de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les informations pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Il est rappelé que le transfert de données sur Internet (p. ex. lors de communications par e-mail) peut présenter des lacunes au niveau de la sécurité. Il n’est pas possible d’assurer une protection totale des données contre l’accès par des tiers.

Remarque sur l’autorité responsable

L’autorité responsable du traitement des données sur ce site web est :

Heavydrive GmbH
Höslerstr. 9
86660 Tapfheim

Téléphone : +49 9070 96 8 96 90-0
E-mail : sales@heavydrive.com

L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de l’autorisation du traitement des données

De nombreuses procédures de traitement des données ne sont possibles que si vous nous en donnez expressément l’autorisation. Vous pouvez révoquer à tout moment un accord donné au préalable. Pour ce faire, il suffit de nous le notifier de manière informelle par e-mail. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données précédant la révocation.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la protection des données, la partie concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. En matière de protection des données, l’autorité de contrôle compétente est le délégué fédéral à la protection des données de l’état fédéral où se trouve le siège de notre entreprise. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées sont disponibles via le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL. Votre connexion est cryptée lorsque l’intitulé dans la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que le symbole du verrou s’affiche.

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit à tout moment d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles sauvegardées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données, et le cas échéant, le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Pour ce faire ou pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

Il est expressément garanti par la présente que les données de contact publiées dans le cadre des mentions légales ne seront pas utilisées pour envoyer de la publicité ou du matériel d’information non expressément demandés. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’entreprendre des démarches juridiques en cas d’envoi d’informations publicitaires non demandées, comme p. ex. des e-mails de Spam.

3. Collecte des données sur notre site web

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie ce qu’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils ont pour but de mettre à votre disposition une offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur stocke.

Il s’agit pour la plupart de ce que l’on nomme les « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies, à autoriser les cookies à titre exceptionnel uniquement, à pouvoir choisir d’accepter ou non ces cookies de manière générale ou spécifique, et à activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité du site web.

Les cookies nécessaires à la réalisation de la procédure de communication électronique ou à la mise à disposition de fonctions que vous souhaitez (p. ex. fonction panier d’achats) sont enregistrés conformément à l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la sauvegarde des cookies pour une fourniture irréprochable et optimisée de ses services. Les autres cookies enregistrés (p. ex. pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers Server-Log

L’hébergeur des pages collecte et enregistre automatiquement les informations dans des fichiers du serveur appelés fichiers log que votre navigateur nous transmet de manière automatique. Il s’agit des informations suivantes :

Type de navigateur et version de navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Aucun recoupement de ces informations ne sera effectué avec d’autres sources de données.

Le traitement des données s’appuie sur l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous indiquez, y compris vos coordonnées personnelles, sont enregistrées chez nous pour le traitement de vos demandes et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne communiquons pas ces données à des tiers sans votre autorisation préalable.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact n’intervient qu’avec votre consentement (art. 6 par. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous le notifier de manière informelle par e-mail. La révocation n’affecte pas la légalité des procédures de traitement des données précédant la révocation.

Nous conservons les données saisies dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous nous en demandiez la suppression, révoquiez votre consentement quant à leur enregistrement, ou si le motif justifiant la conservation des données n’existe plus (p. ex. à l’issue du traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Enregistrement sur ce site web

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de modifications importantes, par exemple en ce qui concerne l’étendue de l’offre ou les modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement n’intervient qu’avec votre consentement (art. 6 par. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous le notifier de manière informelle par e-mail. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectué.

Les données saisies lors de l’enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont en principe transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis.

L’enregistrement des cookies de Google Analytics se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, al. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation des adresses IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels qu’une adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mise en lien avec d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (ci-après « Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers textes que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients ont connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

L’enregistrement des « cookies de conversion » se fait sur la base de l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter n’intervient qu’avec votre consentement (art. 6 par. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désinscrire » de la newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées.

Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d’abonnement à la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et sont supprimées après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. les adresses e-mail pour l’espace réservé aux membres) ne sont pas affectées par cette mesure.

Newsletter2Go

Ce site web utilise Newsletter2Go pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Newsletter2Go GmbH, Nürnberger Straße 8, 10787 Berlin, Allemagne.

Newsletter2Go est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs de Newsletter2Go en Allemagne.

Si vous ne souhaitez pas que Newsletter2Go procède à une analyse, vous devez vous désinscrire de la newsletter. Pour ce faire, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Par ailleurs, vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site web.

Analyse des données par Newsletter2Go

Avec l’aide de Newsletter2Go, il nous est possible d’analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons par exemple voir si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens l’utilisateur a cliqué. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer sur quels liens les utilisateurs ont le plus cliqué.

Nous pouvons également voir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Newsletter2Go nous permet également de classer les destinataires de la newsletter dans différentes catégories (« clusters »). Les destinataires de la newsletter peuvent par exemple être répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctions de Newsletter2Go en cliquant sur le lien suivant : https://www.newsletter2go.de/features/newsletter-software/.

Base juridique

Le traitement des données se base sur votre consentement (art. 6 par. 1 al. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées.

Durée de conservation

Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d’abonnement à la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et sont supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Newsletter2Go après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. les adresses e-mail pour l’espace réservé aux membres) ne sont pas affectées par cette mesure.

Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions de protection des données de Newsletter2Go à l’adresse suivante : https://www.newsletter2go.de/features/datenschutz-2/.

Conclusion d’un contrat relatif au traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Newsletter2Go, dans lequel nous obligeons Newsletter2Go à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté en cliquant sur le lien suivant : https://www.newsletter2go.de/docs/datenschutz/ADV_Muster_Newsletter2Go_GmbH_latest_Form.pdf?x48278.

7. Plug-ins et outils

YouTube

Notre site web utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant de ce site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages dotées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur, veuillez consulter les règles de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces données sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation agréable de nos offres en ligne et d’une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 al. f du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Outil de marketing sur site Quiveo

Ce site web utilise des fonctions de l’outil de marketing sur site Quiveo. Cette utilisation est basée sur l’art. 6 par. 1 p. 1 al. f du RGPD. Le fournisseur est la société Quiveo GmbH, située Mühlstraße 29, D-86405 Meitingen.

Des cookies sont utilisés pour l’utilisation de l’outil. Les cookies sont des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur (dans votre logiciel de navigation), et permettent d’évaluer votre utilisation du site web.

Les informations recueillies par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de Quiveo en Allemagne et y sont enregistrées.

Aucune adresse IP personnalisée n’est enregistrée, mais uniquement des identifiants générés aléatoirement sous forme de pseudonyme.

Quiveo utilisera ces informations en notre nom pour vous fournir des informations séparées dans des éléments graphiques distincts, en fonction de votre utilisation du site. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez noter qu’une désactivation générale des cookies peut perturber le fonctionnement de ce site.